jlibd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী —
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

jlibd.tech ওয়েবসাইট এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত সেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করে আপনি ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলোর অর্থ নিচে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে:

• "jlibd" বা "আমরা" বলতে jlibd.tech ওয়েবসাইট পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়।
• "সদস্য" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব ব্যক্তিগত jlibd অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "বাজি" বলতে যেকোনো গেম বা বেটিং ইভেন্টে স্থাপিত অর্থকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে jlibd কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অর্থ বা পুরস্কারকে বোঝায়।
• "বিএসটি" বলতে বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+৬) বোঝায়, যা সকল লেনদেন ও ইভেন্টের সময়সীমা নির্ধারণে ব্যবহৃত হয়।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার jlibd সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

jlibd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ব্যক্তিগত পরিচয়পত্রের তথ্য প্রদান করতে হবে। jlibd যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান।

jlibd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) সম্পন্ন হয়।

অনুমোদিত জমা পদ্ধতিসমূহ:

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳৫,০০,০০০
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার জন্য শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳২,০০,০০০
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• jlibd উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

jlibd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পাতায় উল্লেখ থাকে।
• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ন্যূনতম ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
• রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট গেমে ক্ষতির উপর সর্বোচ্চ ১০% ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য হতে পারে। ক্যাশব্যাকের কোনো ওয়েজারিং শর্ত থাকে না।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সাধারণত অনুমোদিত নয় — অফার পাতায় বিস্তারিত দেখুন।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রাপ্তির তারিখ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• jlibd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

jlibd প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম এবং টেবিল গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়মকানুন রয়েছে যা গেমের ভেতরে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত থাকে।

সাধারণ গেমিং বিধিমালা:

• সকল গেমের ফলাফল RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• বাজি স্থাপনের পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে jlibd সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে বিপিএল, আইপিএল, টি২০ বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচ অন্তর্ভুক্ত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে সার্ভার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে অসম্পূর্ণ বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) নিজস্ব নিয়মকানুনও প্রযোজ্য।

জুয়া খেলা আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে। নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না। বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা মেনে চলুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jlibd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয়পত্র ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অর্থপাচার বা বেআইনি উৎসের অর্থ লেনদেন করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করতে কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশে বোনাস বা গেমিং সুবিধা অর্জনের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে অশালীন, বিদ্বেষমূলক বা হুমকিজনক বার্তা প্রেরণ করা।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বিক্রি করা।

jlibd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় উল্লেখ করা আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য jlibd-এর পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অফার প্রদানে ব্যবহার করা হতে পারে।

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা এর ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

jlibd দায়িত্বশীল গেমিংকে তার মূল নীতির অংশ মনে করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে শুধুমাত্র বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, কোনোভাবেই এটি তাঁদের আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ না হোক।

• জমার সীমা: আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• বাজির সীমা: প্রতিটি গেম সেশনে বাজির সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা পাওয়া যাবে।
• বিরতির সময়: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে।
• স্ব-বিচ্ছিন্নতা: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বিচ্ছিন্নতার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jlibd কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অর্থপাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
• অননুমোদিত সফটওয়্যার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ অর্থ (বোনাস বাদে) উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে jlibd নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
• আপনার নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের হাতে চলে গেলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত আয় না হলে — গেমিং সম্পূর্ণ ঝুঁকিপূর্ণ এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা সবসময় বিদ্যমান।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত ধাপে সমাধানের চেষ্টা করা হবে:

1. প্রথম ধাপ — সরাসরি যোগাযোগ: অভিযোগ উত্থাপনের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিম সমাধানের চেষ্টা করবে।
2. দ্বিতীয় ধাপ — আনুষ্ঠানিক অভিযোগ: প্রাথমিক সমাধান না হলে লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যাবে। ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
3. তৃতীয় ধাপ — স্বাধীন পর্যালোচনা: উভয় পক্ষ সম্মত হলে তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা যাবে।

সকল বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য এবং ঢাকার যথাযথ আদালতের এখতিয়ার স্বীকৃত।

jlibd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@jlibd.tech
• সাপোর্ট: ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
• ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ
• সময়: বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (বিএসটি, UTC+৬)